Voyager avec des enfants

Depuis Décembre 2007, Corsairfly se différencie de ses concurrents en orientant sa nouvelle stratégie commerciale au profit des familles.

Parce que l'avion est le cordon ombilical qui rapproche les familles, Corsairfly met tout en oeuvre pour permettre à ces dernières de se voir le plus souvent possible, faire que l'expérience en vol soit un moment agréable à passer ensemble et ne pas gâcher le plaisir des retrouvailles en faisant attendre ceux qui viennent rechercher leurs proches à l'aéroport.

Pour que votre voyage devienne l'expérience d'un moment de partage en famille ou entre amis.

Voyagez sereins, voyagez malins

Pour un voyage en toute sérénité, consultez nos pages astuces & conseils

Lors de votre réservation par internet ou par téléphone, si vous nous indiquez vos coordonnées (email ou téléphone portable), nous nous engageons à vous prévenir systématiquement en cas de retard (lorsque celui-ci est anticipé) pour vous éviter une attente prolongée en aéroport !

Cumulez des euros en familles grâce à notre programme de fidélité Air2Famille.

Les futures mamans

Jusqu'au 7ème mois de grossesse inclus, les femmes enceintes ont la possibilité de voyager sans avis médical et sans demande préalable auprès de Corsairfly.

Cependant, à compter du premier jour du huitième mois vous devez fournir au moment de l'enregistrement, un certificat médical de bonne santé, sans aucune contre-indication au voyage. Ce certificat devra avoir été établi par votre médecin traitant moins de 4 jours avant la date du voyage et devra spécifier le mois de grossesse ou vous trouvez au moment du vol.

La procédure est la même pour le vol retour si vous effectuez un séjour de plus de 15 jours sur votre lieu de séjour.

Attention ! Les futures mamans ne pourront pas voyager pendant leur dernier mois de grossesse.

Des attentions pour bébés

(de 0 à 23 mois)

Un bébé doit obligatoirement être accompagné d'un adulte (plus de 18 ans / 1 seul bébé par adulte).

Un bébé à bord, cela nécessite quelques attentions particulières. Téléchargez un guide spécifique à leur attention : Comment bien voyager avec votre bébé.
Nous faisons tout pour que ces tout-petits et leurs parents passent un voyage aussi confortable qu'agréable.

Comment réserver un berceau ?

La compagnie Corsairfly propose la mise à disposition gratuitement de berceaux pour les bébés voyageant sur ses vols.
Attention ! L'attribution d'un berceau n'est pas automatique. Les demandes étant nombreuses, nous vous conseillons de réserver votre berceau dès l'achat de votre billet. Une réponse sous 48H vous sera alors communiquée. Pour consulter notre rubrique contact, cliquez ici.

Comment transporter votre poussette ?

Le transport des poussettes est gratuit. Il sera nécessaire de la signaler à l'enregistrement pour qu'elle soit étiquetée au même titre qu'une valise.

Par contre, pour le confort de bébé et de ses parents, vous pouvez garder votre poussette jusqu'à la porte de l'avion ou elle sera prise en charge et chargée en soute. A l'arrivée à destination, votre poussette sera livrée en priorité sur les tapis de livraison bagages.

Comment organiser le repas de bébé ?

Les besoins des bébés varient selon chaque enfant. C'est pourquoi nous vous laissons le soin d'apporter tout ce qu'il faut pour votre bébé durant le vol (repas, couches, biberons, soin...). Notre personnel navigant se fera un plaisir de faire chauffer les biberons et les repas que vous aurez apportés pour votre bébé.

Un cadeau que vous saurez apprécier : le Coffret bébé.

Si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans sur un vol Corsairfly, un Coffret bébé vous sera offert dès votre installation à bord. Vous pourrez en disposer à votre convenance et, bien sûr, profiter des prestations déjà proposées (berceau, table à langer, chauffe biberon...).

Gracieusement offert par Corsairfly, ce cadeau ne remplace pas un repas.
Il contient 1 bouteille d'eau, 2 petits pots (salé & sucré), 1 petite cuillère thermo réactive, 1 paquet de lingettes, 1 bavoir, 1 doseur lait, 1 Doudou
(sous réserve de disponibilité).

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Voyager avec un enfant

Téléchargez notre guide : Comment bien voyager avec des enfants. Ce document a été rédigé par le Docteur Brousse, Pédiatre dans un grand hôpital Parisien ; il vous aidera à voyager en famille dans les meilleures conditions.

A l'aéroport

Enregistrement prioritaire ! Si vous voyagez avec un enfant âgé de 0 à 4 ans, profitez d'une file prioritaire à l'enregistrement et utilisez votre poussette jusqu'à la porte de l'avion. A l'arrivée, elle sera livrée sur le tapis bagages en priorité.

Si vous avez la chance de partir pendant les vacances scolaires, la compagnie propose à tous les enfants voyageant sur ses lignes de retrouver de nombreuses animations dès l'enregistrement : Clown, magiciens, sculpteurs sur ballons et animateurs sont présents y compris en salle d'embarquement dans un espace Corsairfly dédié à la magie mais aussi à la danse. Les enfants peuvent donc patienter en attendant l'embarquement tout en profitant de ces différentes animations. (animations présentes sur les principaux aéroports)

Dans tous les cas, et pour que "grands départs" ne riment plus avec « stress et énervement », des agents d'accueil vous aident à enregistrer, embarquer et débarquer en toute sécurité.

A bord

A vos écrans : Pour le plaisir des grands comme des plus jeunes, des lecteurs multimédias portatifs sont proposés à la location. Profitez agréablement de votre vol grâce à une programmation variée de films, séries, jeux et divertissements garantis tout public.

Les enfants d'abord : Pour les enfants, en plus d'une sélection de jeux adaptés à leur âge, des films, des dessins animés, des magazines ainsi qu'un canal audio spécifique leur sont proposés à bord.

Votre baptême de l'air : Si ce vol est votre baptême de l'air, demandez à notre personnel de bord votre diplôme Corsairfly signé par le commandant de bord.

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Bienvenue aux « enfants voyageurs »

Corsairfly a mis en place un certain nombre de procédures pour que les enfants non accompagnés (UM) voyagent en toute quiétude et en toute sécurité.

A chaque âge, un accompagnement différent

Un enfant de moins de 4 ans n'est pas admis à voyager seul. Il doit être accompagné d'une personne majeure, valide et autonome.

Tout enfant, âgé de 4 à 11 ans révolus et voyageant seul, est considéré par la compagnie comme un U.M

Sur demande des parents, les enfants de 12 ans à 14 ans peuvent être pris en charge en tant qu'UM aux conditions de vente UM.

Au delà de 14 ans, les adolescents sont signalés en tant que « jeunes passagers » par l'enregistrement et sont pris en charge par l'équipage ou le personnel au sol en cas d'irrégularité d'exploitation.

Particularité : En tant qu'U.M, votre enfant peut transporter un chien ou un chat avec lui en cabine à condition que l'animal soit dans un sac réglementaire et fermé. L'animal doit rester impérativement dans son sac durant tout le vol.

Comment réserver ?

Pour les U.M., vous ne pouvez pas réserver de billet sur ce site. Vous devez impérativement réserver par téléphone ou sur un point de vente Corsairfly. Pour consulter la liste de nos points de vente, cliquez ici

A l'enregistrement

La personne qui accompagne votre enfant jusqu'à l'enregistrement doit remplir une décharge de responsabilité sur laquelle elle indiquera son nom, adresse et téléphone ainsi que les coordonnées de la personne qui viendra accueillir l'UM à l'arrivée - même démarche pour le vol retour. L'accompagnant doit rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'appareil.

Lors de son enregistrement, chaque UM se voit remettre :

  • un sac à dos sur le devant duquel sont placés son billet, la décharge ainsi que les documents officiels exigés par les autorités.
  • une casquette pour l'identifier en escale,
  • une étiquette bagage spécifique pour identifier son bagage,
  • un fanion cartonné permettant à l'équipage d'identifier sa situation à bord.

A l'embarquement

Un agent Corsairfly se charge de faire passer les formalités de douane, de police et de sureté à votre enfant. Il sera ensuite embarqué en priorité à bord de l'avion et confié au Chef de Cabine principal pour toute la durée du vol.

En vol

Notre personnel navigant apporte une attention toute particulière aux enfants voyageant en UM pour faire de leur vol un moment inoubliable !
L'accueil et la prise en charge de votre enfant répondent à un rituel que chacun applique contentieusement :

  • Votre enfant est conduit à son siège par nos hôtesses et stewards.
  • Le fanion cartonné est placé au-dessus de son siège afin de permettre à notre personnel de bord de l'identifier rapidement.
  • Quelques minutes après le décollage, un repas chaud lui est servi en priorité.
  • Au départ de toutes nos escales, un plat chaud adapté au goût des enfants est servit accompagné d'une barre de céréales, de fruits secs, de laitage, et d'une coupelle d'eau.
  • Pour que le voyage passe plus vite, notre personnel de bord lui distribue un kit jeu adapté à son âge. Il pourra également retrouver à bord de la presse enfantine couvrant les principaux points d'intérêt des enfants âgés de 4 à 11 ans, ainsi qu'un magazine de la compagnie adaptée aux enfants, le Petit Corsairfly. Des dessins animés type cartoon lui permettront de passer le temps plus agréablement. De plus en période de vacances scolaires, il pourra aussi profiter de dessins animés long métrage.

Bien entendu, nos hôtesses et stewards accompagnent votre enfant jusqu'à la porte des toilettes à sa demande et restent à son écoute pour le rassurer pendant son voyage.

Au moment du débarquement

A la fin du débarquement, le Chef de Cabine confie votre enfant à l'un de nos agents d'escale. Celui-ci se charge de passer avec lui les formalités de douane et de police, et de laccompagner jusqu'à la personne chargée de l'accueillir à son arrivée.
Nos agents ne pourront confier votre enfant à cette personne que si il s'agit bien de la personne indiquée sur la décharge remplie au départ.
Dans le cas contraire, votre enfant serait renvoyé sur le vol suivant vers son lieu de provenance - Le billet retour et les frais résultants de la garde de l'enfant entre son arrivée et son ré-acheminement (hôtel, repas, transport...) seraient alors à la charge des parents ou des tuteurs légaux.

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