Métiers

Le métier

Garants du transport des passagers et de fret dans le respect de la réglementation, des procédures générales et des procédures CORSAIRFLY, plus de 200 membres du Personnel Navigant Technique (PNT) assurent la préparation rigoureuse et la réalisation de l'ensemble des vols CORSAIRFLY.

Les critères actuels de sélection du PNT chez CORSAIRFLY :

- ATPL complet
- 2500 heures de vol sur avion JAR 25, dont 1000 heures sur avion à réacteurs
- Anglais courant

Ces critères sont soumis aux conditions de passage des sélections et sont fonction des besoins de la compagnie. Ils ne sont pas définitifs et peuvent évoluer.

Adresse : CORSAIRFLY - Recrutement PNT 2 avenue Charles Lindbergh 94636 RUNGIS Cedex

Si vous souhaitez poser votre candidature en ligne,

900 hôtesses et stewards (PNC) assurent la sécurité et le confort de nos passagers dans les avions. Passionnés par l'exercice d'un métier enrichissant et varié, ils sont en permanence à l'écoute de nos clients, auxquels ils proposent un service toujours plus proche de leurs attentes.

Les critères actuels de sélection du PNC chez CORSAIRFLY :

• être âgé d'au moins 18 ans
• avoir le niveau Baccalauréat
• parler une langue étrangère couramment
• être titulaire : Certificat de Formation à la Sécurité (CFS) ou Certificat de Sécurité et Sauvetage (CSS) + attestation de formation complémentaire pour les matières E50 et H80 du CFS

Avant de vous inscrire dans un organisme qui propose la formation du CSS, vous devez vous assurer, en passant des tests médicaux dans un centre d'expertise médicale, que vous êtes physiquement apte à exercer la profession de PNC.

Le CFS est délivré par le SFACT de l'Aviation Civile.

Vous pouvez obtenir la liste des centres de formation auprès de la :
D.G.A.C (Service de la Formation Aéronautique)
50 rue Henri Farman
75720 Paris cedex 15
Tél : 01 58 09 43 21/45 96

Vous pouvez également contacter :

ANPE Aviation
sis à Roissy CDG au 01 48 62 12 40

Ces critères sont soumis aux conditions de passage des sélections et sont fonction des besoins de la compagnie.

CORSAIRFLY - Unité Carrière PNC
API 12B
2 avenue Charles Lindbergh
94636 RUNGIS Cedex

Le métier

En contact direct avec notre clientèle, ces femmes et ces hommes sont chargés de la réservation, de la vente et de l'émission des billets.
Ils interviennent également dans une fonction de conseils afin de renseigner les passagers sur les tarifs, les itinéraires et l'organisation du voyage.
Si vous êtes intéressé(e) par ces missions, voici les qualités recherchées pour ce poste :

Personnalité

• Rigueur et méthode
• Sens du relationnel et de l'accueil
• Organisation et autonomie

Compétence

• Ticketing réservation
• Procédures escale/comptoir
• Anglais souhaité
• Connaissance d'un GDS

Formation

• BT et/ou BTS TOURISME ou expérience professionnelle dans le domaine de l'aérien

Le recrutement

CORSAIRFLY - DRH
2 avenue Charles Lindbergh
94636 RUNGIS Cedex

Le métier

Soucieux d'assurer la meilleure qualité de service aux clients CORSAIRFLY, nos agents de Passage / Escale assurent la prise en charge des passagers en aérogare.

Après avoir participé à la préparation des vols et aux briefings d'avant vol, ils accueillent les passagers et procèdent à leur enregistrement.
Ils procèdent également aux embarquements et s'assurent que toutes les conditions nécessaires au bon déroulement du vol sont réunies.

Si vous êtes intéressé(e) par ces missions, voici les qualités recherchées pour ce poste :

Personnalité

• Excellente présentation
• Dynamisme
• Souriant(e)
• Sens de la communication et du service
• Ponctualité

Formation

• BAC+2 souhaitable (de préférence avec une spécialisation dans le Tourisme)

Expérience professionnelle

• Expérience d'une saison ou plus dans un poste similaire

Autres

• Anglais obligatoire
• Une seconde langue serait appréciée
• Connaissance d'un DCS

Le recrutement

CORSAIRFLY - Service recrutement sol-Direction de l'Exploitation
2 avenue Charles Lindbergh
94636 RUNGIS Cedex

Les acteurs du développement des Ventes Directes :

• Sur le site internet www.corsairfly.ca
  Equipes d'animation e-merchandising, chefs de projets, webmaster...


• Via le 0820.042.042 : Centre de contact, information et réservation par téléphone.
  Vendeurs par téléphone, superviseurs de plateau, coach & formateurs...


• Auprès d'un comptoir en aéroport ou d'une agence en ville Corsairfly.

Quelque soit le canal de distribution, le développement des ventes s'appuie sur des fonctions telles que :

• Les chargés de marketing opérationnel dont les principales missions sont la mise en place des plans d'action commercial, le suivi des partenariats et des fonds marketing et la création de tous types de supports de vente.


• Les conseillers support commercial et les gestionnaires de stocks TO qui apportent au quotidien une assistance technico-commerciale, réciproquement aux agences de voyages et aux Tour Opérateurs.


• Les chargés des relations clientèles dont l'objectif est de fidéliser nos clients grâce à une gestion professionnelle de l'après-vente / après-voyage.

L'analyse économique travaille sur l'évaluation de la pertinence économique des scénarios d'offre et de programme et étudie les scénarii d'ouverture de nouvelles lignes.

Le Revenu management s'attache à modéliser et prévoir la demande, analyse l'attitude de nos concurrents, définit et fait évoluer l'allocation des capacités en optimisant la recette des vols réguliers.
Il travaille en étroite collaboration avec les services Système et tarification qui participent à l'élaboration et à la mise en place de la politique tarifaire de la Compagnie et mettre à disposition de nos clients l'offre dans tous les systèmes de distribution.

Le Marketing stratégique analyse l'environnement économique des marchés, de la concurrence et de la demande parallèlement à l'étude de la réalité interne de l'entreprise (son organisation, sa performance Produit, son positionnement).

Enfin, l'Unité produit a pour mission de concevoir et adapter le produit offert aux passagers en aérogare et à bord de l'avion afin de toujours mieux répondre à leurs attentes.

Les agents des opérations ont pour mission de coordonner les différents intervenants autour de l'avion.

Leur objectif : assurer la ponctualité des départs des vols CORSAIRFLY, dans le respect des règles de sécurité et de qualité de service.

Ils sont également chargés de préparer le plan de vol ainsi que tous les dossiers contenant les informations sur les conditions et les caractéristiques du vol.

Les agents de planning réalisent, optimisent et assurent le suivi des plannings de travail des personnels navigants techniques (PNT) et commerciaux (PNC) de CORSAIRFLY.

Production

Des mécaniciens " Production " exécutent tout ou partie des opérations de maintenance préventives et curatives des systèmes avion et cabine, des équipements, des installations et des matériaux.

Méthodes et Techniques

• Des agents techniques définissent et rédigent les procédures de réparations et d'entretiens.
• D'autres techniciens organisent, préparent et coordonnent les activités d'entretien. Leur objectif : parvenir à ce que le plan de charge soit respecté et assurer le bon fonctionnement de la production, dans le respect des procédures en vigueur, des délais et dans celui du programme d'exploitation.

Qualité

Plusieurs équipes d'ingénieurs qualité s'assurent que toutes les procédures organisationnelles de CORSAIRFLY sont connues, appliquées et respectées. Leur objectif : contribuer à la résolution des écarts analysés.

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