Informations sur les procédures Corsairfly

LTA Corsairfly : Préfixe 923
Réservation préalable à l'entrée de la marchandise obligatoire auprès du service fret Contacts

Port payé uniquement (port dû interdit)

Pour chaque envoi d´AVI, la LTA doit être accompagnée d´une décharge de responsabilité signée par l´expéditeur.

La compagnie Corsairfly est agréée au transport des matières dangereuses (ok PAX).

• Général Cargo H-4
• HUM H-3H30 (Possibilité de dépositoire)
• AVI palettisés H-3H30
• AVI vrac H-3
• Grand Large H-2H30

Pare-brises : Emballage rigide obligatoire dans une caisse à claire voie. A défaut, décharge de responsabilité obligatoire.

OBX : Accord compagnie obligatoire

PER : Livraison entre H-4 et H-6 avant le départ du vol.
DESSICANT Obligatoire pour toute expédition de + de 500 Kgs.
PEP : Hauteur de palette limitée et procédures spécifiques compagnies => nous contacter.

HUM : Contact 24H obligatoire sur la LTA.

VOLUME et POIDS : Contrôles aléatoires au départ et à l'arrivée des vols. Tout écart remarqué au cours de ces contrôles fera l'objet d'un CCA.

En cas de No Show, la compagnie Corsairfly se réserve le droit de facturer les frais engendrés par l´annulation d´une réservation.

Les tarifs proposés se basent sur le poids taxable (1 kg = 6 DM3).

En sus, sont applicables les taxes suivantes (sur le poids brut) :

• IRC / Risque de Guerre
• MYC / Taxe Fuel

Ainsi que la taxe LTA.

Corsairfly cargo a développé un service express sur mesure pour répondre au mieux à vos besoins les plus urgents :

• HLE adaptées
• Garantie d´embarquement
• Traitement prioritaire au départ et à l´arrivée

N´hésitez pas à demander nos tarifs !

Afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients, Corsairfly a largement investit cette année dans des ULD adaptées à chaque trafic : P1P, PMC, PKC, PLA et gabarits en aluminium... autant de matériel au service de vos expéditions !

Condition de prêt de matériel:

Les clients effectuant eux-mêmes la palettisation de leur groupage peuvent demander une mise à disposition des ULD. Chaque prêt fera l´objet d´un bon d´emprunt signé par les 2 parties. Sauf mention spécifique, toute palette prêtée comprend un filet et les pions nécessaires (18) qui doivent être retournés avec la palette.
La compagnie se réserve le droit de facturer au client le remplacement ou la réparation du matériel qui n´aura pas été retourné en bon état et dans un délai raisonnable.

- contact : aerocargoory.ops@fr.euro-cargo.com

Pour toutes vos démarches de réclamation, nous attirons votre attention sur l´importance de constituer un dossier complet et de respecter les délais fixés par la réglementation aérienne :

• La réclamation doit être réalisée sur la base du poids total de l´expédition (en cas de groupage, l´ensemble de la MAWB doit impérativement être repesée)
• Une lettre de réserve doit être envoyée au représentant Corsairfly :
  - Dommage : dans les 14 jours à dater de la réception de l´expédition.
  - Retard : dans les 21 jours à dater de la mise à disposition de l´expédition.
• Si votre expédition est assurée, il convient d´en informer la compagnie et de vous tourner vers votre assureur pour la constitution du dossier.

Les litiges sont traités conformément à la Convention de Montréal qui établit les limites de responsabilité des compagnies aériennes.

Pour tout renseignement complémentaire, n´hésitez pas à contacter notre service litige :

Corsairfly - Service Litige FRET
2 ave Charles Lindbergh
94 636 RUNGIS cedex
API : 30F

email : cargo@corsairfly.com